Politique de confidentialité RECYCLAGE EXPRESS

La politique de confidentialité règle les pratiques de confidentialité pour le site www.Recyclage-Express.ch. Ces pratiques de confidentialité s’appliquent uniquement aux informations collectées sur ce site et régissent les éléments suivants :

  • Quelles informations personnellement identifiables sont collectées auprès de vous via le site Web, comment elles sont utilisées et avec qui elles peuvent être partagées.
  • Quels sont les choix qui s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos données ?
  • Les procédures de sécurité en place pour protéger l’utilisation abusive de vos informations.
  • Comment vous pouvez corriger toute inexactitude dans les informations.

Collecte, utilisation et partage d’informations

Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Nous avons seulement accès aux informations que vous nous donnez volontairement par e-mail ou par un autre contact direct. Nous ne vendrons ni ne louerons cette information à quiconque. Toutefois, vos informations anonymisées peuvent être utilisées à des fins statistiques et peuvent être utilisées par d’autre entité appartenant à la société Recyclage Express.

Nous utiliserons vos informations pour répondre à vos demandes et assurer un service de qualité dans le sens de la raison pour laquelle vous nous avez sollicités. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers en dehors de notre organisation, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande, par ex. pour les transactions financières.

À moins que vous nous demandiez de ne pas le faire, nous pourrons vous contacter ultérieurement par courrier électronique pour vous informer des offres spéciales, des nouveaux produits ou services, ou des modifications apportées à cette politique de confidentialité.

Votre accès et votre contrôle sur vos informations

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de contacts de notre part à tout moment. Vous pouvez faire ce qui suit à tout moment en nous contactant via l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqué sur notre site :

  • Voyez quelles données nous avons à votre sujet, le cas échéant.
  • Changer / corriger les données que nous avons sur vous.
  • Avons-nous supprimé toutes les données que nous avons sur vous.
  • Exprimez toute préoccupation concernant l’utilisation de vos données.

Sécurité

Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous envoyez des informations sensibles via le site Web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne.

Partout où nous collectons des informations sensibles (telles que les données transactionnelles), ces informations sont cryptées et transmises de manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier en recherchant une icône de verrouillage dans la barre d’adresse et en recherchant “https” au début de l’adresse de la page Web.

Bien que nous utilisions le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin des informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, facturation ou service client) ont accès à des informations personnellement identifiables. Les ordinateurs / serveurs dans lesquels nous stockons des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Si vous estimez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, vous devez nous contacter immédiatement par téléphone ou par e-mail.

Enregistrement

Pour demander une prestation sur le site, un utilisateur doit d’abord remplir le formulaire d’inscription ou de demande de prestations. Lors de l’inscription, un utilisateur est tenu de donner certaines informations (telles que le nom, l’adresse, e-mail, etc.). Ces informations sont utilisées pour vous contacter au sujet des produits / services sur notre site dans lequel vous avez exprimé un intérêt ou qui pourrait vous intéresser. À votre choix, vous pouvez également fournir des informations supplémentaires (telles que le sexe, préférences, personne vivant dans le ménage) sur vous-même, mais ce n’est pas obligatoire. Cependant ces informations sont importantes pour que vous puissiez bénéficier d’un meilleur service ainsi qu’à des fins d’amélioration de nos prestations.

Ordres

Nous vous demandons des informations sur nos formulaires de demande de prestations. Pour souscrire à nos services, chez nous, vous devez fournir des informations de contact (comme le nom et l’adresse) et des informations financières (selon le moyen de paiement choisi). Ces informations sont utilisées à des fins de facturation et pour remplir vos demandes. Si nous avons des difficultés à traiter une demande, nous utiliserons ces informations pour vous contacter.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies. Un cookie est une donnée stockée sur le disque dur d’un visiteur du site pour nous aider à améliorer votre accès à notre site et à identifier les visiteurs réguliers sur notre site. Par exemple, lorsque nous utilisons un cookie pour vous identifier, vous n’avez pas à vous connecter plus d’une fois à un mot de passe, ce qui vous fait gagner du temps sur notre site. Les cookies peuvent également nous permettre de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer l’expérience sur notre site. L’utilisation d’un cookie n’est en aucun cas liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Certains de nos partenaires commerciaux peuvent utiliser des cookies sur notre site (par exemple, les annonceurs, service Google Analytics). Cependant, nous n’avons aucun accès ou contrôle sur ces cookies.

Nous partageons des informations démographiques agrégées avec nos partenaires et annonceurs. Ceci n’est lié à aucune information personnelle pouvant identifier une personne en particulier.

Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites. Sachez que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients quand ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de tout autre site qui recueille des informations personnellement identifiables.

Enquêtes et concours

De temps en temps, notre site demande des informations via des enquêtes ou des concours. La participation à ces enquêtes ou concours est entièrement volontaire et vous pouvez choisir de participer ou non et donc de divulguer ces informations. Les informations demandées peuvent inclure des informations de contact (telles que le nom et l’adresse de livraison) et des informations démographiques (telles que le code postal, le niveau d’âge). Les informations de contact seront utilisées pour informer les gagnants et récompenser les prix. Les informations de l’enquête seront utilisées à des fins de surveillance ou d’amélioration de l’utilisation et de la satisfaction de ce site.

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